1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Checagem Veicular coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais fornecidos pelos usuários durante o acesso ao site, realização de consultas, contratação de relatórios veiculares, pagamentos e atendimento por canais digitais.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política. O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

2. Dados que podemos coletar

Para prestar nossos serviços, podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, informações geradas durante o uso da plataforma e dados necessários para a emissão e entrega das consultas veiculares.

  • Nome, e-mail, telefone e dados de contato;
  • Placa, modelo, marca, ano e demais informações relacionadas ao veículo consultado;
  • Dados de pagamento, status da transação, identificador do pedido e comprovantes;
  • Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies;
  • Mensagens enviadas por canais de atendimento, como WhatsApp, e-mail ou formulários do site.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para permitir a contratação, processamento, entrega e suporte relacionados aos relatórios de checagem veicular.

  • Processar pedidos e confirmar pagamentos;
  • Gerar, disponibilizar e enviar o link do relatório contratado;
  • Enviar comunicações transacionais sobre o status da consulta;
  • Prestar atendimento e suporte ao cliente;
  • Melhorar a experiência de navegação e a segurança da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e de prevenção a fraudes.

4. Consulta veicular e fontes de informação

A Checagem Veicular pode utilizar bases públicas, privadas, integradores, parceiros tecnológicos e fornecedores especializados para compor as informações exibidas nos relatórios veiculares.

As informações apresentadas têm caráter consultivo e informativo, podendo variar conforme disponibilidade, atualização e retorno das bases consultadas. A Checagem Veicular não altera, corrige ou controla diretamente os dados de origem fornecidos por terceiros.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos direitos da Checagem Veicular e de seus usuários.

  • Fornecedores de tecnologia, hospedagem, segurança e infraestrutura;
  • Processadores de pagamento e plataformas antifraude;
  • Serviços de envio de mensagens, como WhatsApp, e-mail ou SMS;
  • Parceiros responsáveis pela consulta e consolidação de dados veiculares;
  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.

6. Pagamentos e transações

Os pagamentos realizados na plataforma podem ser processados por empresas terceiras especializadas. A Checagem Veicular pode receber informações como status do pagamento, identificador da transação, valor, método utilizado e confirmação da aprovação.

Dados sensíveis de cartão, quando aplicável, são processados diretamente pelo provedor de pagamento, conforme suas próprias regras de segurança e privacidade.

7. Comunicações por WhatsApp, e-mail e outros canais

Podemos utilizar seus dados de contato para enviar mensagens relacionadas ao serviço contratado, como confirmação de pedido, aprovação de pagamento, andamento da consulta, link de acesso ao relatório e suporte ao cliente.

Também poderemos enviar comunicações comerciais, promocionais ou informativas, quando permitido pela legislação aplicável ou mediante consentimento, sempre respeitando a possibilidade de descadastro ou solicitação de interrupção.

8. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, entender como os usuários interagem com a plataforma, medir desempenho de campanhas e aumentar a segurança da navegação.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, fiscais, regulatórias, contratuais ou para resguardar direitos da Checagem Veicular.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável. A ANPD também orienta que o titular possui direito à correção de dados pessoais incorretos.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais da Checagem Veicular. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e garantir a segurança da solicitação.

11. Dados de menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de idade. Caso identifiquemos o tratamento indevido de dados de crianças ou adolescentes sem autorização adequada, adotaremos as medidas cabíveis para exclusão ou regularização das informações.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos serviços, mudanças operacionais, exigências legais ou regulatórias.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Checagem Veicular pelos canais oficiais disponíveis no site.

Última atualização: abril de 2026.